Gå til hovedindhold

Privatlivspolitik

Kontakt

Landsforening Restless Legs Syndrome

F.K. Hallagersgade 5, st. 3
8240 Risskov

Telefon 1: 2460 6547
Telefon 2: 44321874

Persondatapolitik

Når du tegner medlemskab, tilmelder dig arrangementer, donerer eller på anden måde videregiver personoplysninger til Landsforening Restless Legs Syndrome, behandler vi dine oplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at administrere medlemskab, donationer, arrangementer og kommunikation med medlemmer og støtter.

Personoplysninger kan omfatte:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Medlemsnummer
• Betalingsoplysninger relateret til medlemskab eller donationer

Vi anvender eksterne databehandlere til håndtering af medlemsadministration, regnskab, hjemmeside, e-mail og betalingsløsninger, herunder MobilePay. Vi har indgået de nødvendige databehandleraftaler for at sikre, at personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at overholde gældende lovgivning.

Medlemsoplysninger opbevares så længe medlemskabet er aktivt og slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter medlemskabets ophør, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.

E-mails og øvrig korrespondance slettes som udgangspunkt efter 12 måneder, medmindre indholdet har betydning for foreningens drift, dokumentation eller lovmæssige forpligtelser.

Dine rettigheder

Du har ret til:
• Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning af oplysninger, når lovgivningen tillader det
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• At gøre indsigelse mod behandling

Henvendelser vedrørende personoplysninger kan ske til:
Landsforening Restless Legs Syndrome
F.K. Hallagersgade 5, st. 3
8240 Risskov
E-mail: Landsforening-RLS@outlook.dk
Telefon: 2460 6547

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet på:
datatilsynet.dk

Fortrydelsesret

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Meddelelsen skal gives pr. mail på Landsforening-RLS@outlook.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til Landsforening-RLS@outlook.dk eller ringe på 24606547, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

  • Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
  • Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
  • Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores mail: Landsforening-RLS@outlook.dk