Gå til hovedindhold

Handels­betingelser

Kontakt

Landsforening Restless Legs Syndrome

F.K. Hallagersgade 5, st. 3
DK-8240 Risskov
Telefon: 2460 6547

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og
eksklusiv leveringsomkostninger.

Landsforening Restless Legs Syndrome tager imod online betalinger med; Mobilepay og
bankoverførelser via vores kontonummer [Online]. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for
transaktionsgebyr.

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når du har tilmeldt dig.

Landsforening Restless Legs Syndrome benytter en sikker betalingsserver, der krypterer
alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

Tilbagevendende betalinger

Landsforening Restless Legs Syndrome tilbyder mulighed for betaling af medlemskab og donationer via MobilePay Subscription.

Ved oprettelse af en betalingsaftale giver du samtykke til, at det aftalte beløb automatisk trækkes på de aftalte betalingstidspunkter.

Medlemskab

Kontingent opkræves automatisk én gang årligt, medmindre andet fremgår ved tilmeldingen.

Engangsdonationer

Engangsdonationer opkræves én gang og afsluttes automatisk efter gennemført betaling.

Faste donationer

Faste donationer opkræves automatisk med den frekvens, som vælges ved oprettelsen af betalingsaftalen, indtil aftalen opsiges.

Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige din betalingsaftale ved at kontakte Landsforening Restless Legs Syndrome på:

E-mail: Landsforening-RLS@outlook.dk
Telefon: 2460 6547

Opsigelsen træder i kraft inden næste planlagte betaling.

Ændringer af betalingsaftalen

Ved ændringer af kontingent eller donationsbeløb vil medlemmer og bidragydere blive varslet med mindst 30 dages varsel via e-mail eller via foreningens hjemmeside.

Kvittering

Efter gennemført betaling modtager du en elektronisk kvittering fra betalingsløsningen.

Persondatapolitik

Når du tegner medlemskab, tilmelder dig arrangementer, donerer eller på anden måde videregiver personoplysninger til Landsforening Restless Legs Syndrome, behandler vi dine oplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at administrere medlemskab, donationer, arrangementer og kommunikation med medlemmer og støtter.

Personoplysninger kan omfatte:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Medlemsnummer
• Betalingsoplysninger relateret til medlemskab eller donationer

Vi anvender eksterne databehandlere til håndtering af medlemsadministration, regnskab, hjemmeside, e-mail og betalingsløsninger, herunder MobilePay. Vi har indgået de nødvendige databehandleraftaler for at sikre, at personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Betalingsoplysninger

Betalinger håndteres via MobilePay og eventuelle tilknyttede betalingsudbydere. Landsforening Restless Legs Syndrome har ikke adgang til eller opbevarer oplysninger om betalingskort.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at overholde gældende lovgivning.

Medlemsoplysninger opbevares så længe medlemskabet er aktivt og slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter medlemskabets ophør, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.

E-mails og øvrig korrespondance slettes som udgangspunkt efter 12 måneder, medmindre indholdet har betydning for foreningens drift, dokumentation eller lovmæssige forpligtelser.

Dine rettigheder

Du har ret til:
• Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning af oplysninger, når lovgivningen tillader det
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• At gøre indsigelse mod behandling

Henvendelser vedrørende personoplysninger kan ske til:
Landsforening Restless Legs Syndrome
F.K. Hallagersgade 5, st. 3
8240 Risskov
E-mail: Landsforening-RLS@outlook.dk
Telefon: 2460 6547

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet på:
datatilsynet.dk

Fortrydelsesret

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Meddelelsen skal gives pr. mail på Landsforening-RLS@outlook.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til Landsforening-RLS@outlook.dk eller ringe på 24606547, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

  • Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
  • Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
  • Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores mail: Landsforening-RLS@outlook.dk